Compétences générales
Aptitudes en service à la clientèle et en travail d’équipe, avec entregent, flexibilité, leadership, sens de l’organisation et capacité de prise de décisions
Connaissances
Bonne connaissance du français et de l’anglais, du secteur touristique et des besoins de la clientèle, ainsi que des normes du travail, de la santé et sécurité au travail et des règles d’hygiène et de salubrité
Habiletés
Excellente communication verbale, capacité à communiquer de façon professionnelle, bonne forme physique et maîtrise d’une langue autre que le français ou l’anglais constitue un atout
Qualités
Autonomie, sens de l’initiative, polyvalence, dynamisme et bonne tolérance au stress
Un portier est un employé des services d’accueil dont la fonction est d’accueillir les clients à la porte principale d’un établissement destiné à l’hébergement. Son principal rôle est d’aider les clients à pénétrer les lieux ou à en sortir dans le but d’assurer le contrôle des allées et venues. De plus, il apporte de l’assistance aux personnes lorsque c’est nécessaire.
